Silvia è specializzata nell’ambito del commercio internazionale con una solida esperienza in ruoli svolti in azienda come Export Area Manager. La sua esperienza è sempre stata focalizzata nello sviluppo e nella crescita delle aree di Customer Care nel B2B.

Laureata in lingue per la comunicazione, le sue attività hanno trovato applicazione nella gestione del ciclo attivo di Accounting e Intrastat in contesti di gestione della certificazione AEO.

Verticale all’ambito CRM, strumenti digitali e le relative user adoption per l’affiancamento e supporto alle risorse per la messa a terra di progetti di trasformazione digitale.

Per Fabbrica del Valore si occupa di ottimizzare i sistemi organizzativi correlati ai processi commerciali con una forte connotazione alla trasformazione digitale.